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Entrega

¿Cuáles son los días y horarios de entrega?

Las entregas se realizan de lunes a sábado, en la fecha seleccionada, entre las 10:00 y las 14:00, en Madrid. En el resto de España, las entregas pueden tardar un día adicional, dependiendo de la ciudad.

Si necesita una entrega para el mismo día o una entrega urgente en un horario específico, por favor escríbanos a support@qroses.com, contáctenos vía WhatsApp +351 913 752 324, o utilice el botón disponible en la página.

Lo mismo se aplica si necesita una entrega en otro país dentro de la Unión Europea.


¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede contactarnos a través de WhatsApp para conocer el estado exacto de su pedido en cualquier momento al número +351 910 157 056. Le notificaremos por correo electrónico tan pronto como su pedido sea entregado. También puede comunicarse siempre con nosotros a través del correo electrónico support@qroses.com.

¿Qué sucede si el destinatario no está disponible en el momento de la entrega?

Si el destinatario no está en casa, nos pondremos en contacto directamente con él para coordinar un nuevo horario de entrega. La entrega está garantizada o, en su defecto, procesaremos un reembolso completo de su compra.

Le mantendremos informado en cada paso del proceso, asegurándonos de que siempre sepa el estado de su pedido. Estamos comprometidos a garantizar que sus rosas lleguen a su destino de manera rápida, segura y siempre frescas.

Garantizamos que sus rosas serán entregadas con éxito y en el menor tiempo posible.

Garantía QRoses

La entrega está garantizada o, en su defecto, procesaremos un reembolso completo de su compra.

Estamos comprometidos a garantizar que sus rosas lleguen a su destino de manera rápida, segura y siempre frescas.